Todo comenzó cuando un empleado de seguridad del establecimiento utilizó el tótem de seguridad inteligente instalado en el lugar, para alertar el hecho al COT. El fuego había iniciado minutos antes en un local ubicado en la intersección de Los Mimbres y Los Sauces.
Inmediatamente, operadores del centro de monitoreo dieron aviso de la situación a los bomberos de la localidad y con el apoyo del personal de Defensa Civil y el SET, se logró controlar el fuego. Afortunadamente no hubo heridos.