Hace apenas dos décadas, comprar por internet era algo raro. Marciano. Poner los números de la tarjeta en “la web” suponía exponerse a la amenaza del robo de datos y posiblemente a tener que dar largas explicaciones al banco.
Sin embargo, los años pasaron y las cosas cambiaron. El e-commerce es una realidad patente que cambió la forma en que las empresas y sus consumidores se relacionan en línea. Hoy cualquiera puede vender por internet, aunque sean sus zapatillas usadas.
En ese contexto, los usuarios esperan transacciones rápidas, seguimiento de envío y sobre todo, seguridad a la hora de dejar los datos de la tarjeta. Ahí es donde entran en juego las plataformas de pago. Te enseñamos cómo identificar las más seguras para que tus fondos bancarios no corran riesgos.
Certificación PCI DSS
Una plataforma de pago segura debe cumplir con el estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago, conocido como PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Este es un conjunto de reglas diseñadas para garantizar que todas las empresas que manejan información de tarjetas de crédito y débito mantengan un entorno seguro. Cuando las plataformas como Mercadopago buscan operar con tarjetas, se les requiere el cumplimiento de esa normativa. Por lo tanto, cualquier sitio o casino online Argentina mercadopago está bajo el paraguas de esa regulación.
Al cumplir con PCI DSS, la plataforma de pago está adoptando las mejores prácticas para proteger los datos de los usuarios. Así, minimiza el riesgo de robos de información o fraudes. Para el cliente de los sitios de apuestas deportivas o e-commerce que usan pasarelas de pago, este estándar proporciona una garantía de que sus datos financieros están en buenas manos.
Encriptación de datos
La encriptación de datos es otra característica indispensable en una plataforma de pago segura y, básicamente, en cualquier sitio que gestione datos de sus usuarios, aunque se trate solamente del nombre y el correo.
El proceso es complejo, pero la explicación más sencilla sería que la información se convierte en un código ilegible por terceros durante la transmisión. Cuando ha terminado su viaje, se vuelve a convertir en valores legibles en la otra punta de la comunicación.
Los sitios seguros suelen usar encriptación SSL (Secure Sockets Layer) o TLS (Transport Layer Security), que se reflejan en la dirección web mediante el prefijo "HTTPS" en lugar de "HTTP". Aunque es un detalle pequeño, buscar esta señal es clave para confirmar que los datos están siendo transmitidos de manera segura y protegida.
Autenticación reforzada
La autenticación de dos factores (2FA) o autenticación multifactor (MFA) es una tranquilidad para el usuario. Se trata de una herramienta de seguridad que añade una capa adicional de protección.
Con la 2FA, los usuarios no sólo necesitan introducir su contraseña, sino que también deben verificar su identidad a través de un segundo método, como un código enviado a su teléfono móvil o correo electrónico. Están doblemente protegidos.
Esto quiere decir que, incluso si alguien logra adivinar la contraseña, no podrá acceder a su cuenta sin el segundo factor de autenticación.
Protección contra fraudes
De la misma forma que instalan los certificados y ofrecen el sistema de doble autenticación, las plataformas de pago online deben contar con sistemas de detección y prevención de fraudes. Estos sistemas utilizan algoritmos avanzados y análisis de comportamiento para detectar actividades sospechosas o inusuales en tiempo real.
Por ejemplo, si se detecta que una tarjeta de crédito está siendo utilizada en un lugar distinto a Zona Norte, la plataforma puede bloquear temporalmente la transacción hasta que se verifique la identidad del usuario a través de un correo u otra vía de control.
En este sentido, la inteligencia artificial está siendo un arma de doble filo. Gracias a su capacidad de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, está siendo una herramienta tanto para las personas que cometen fraudes como para los que buscan prevenirlos.
Diversidad de métodos de pago
Que una plataforma sea confiable no significa que deje de ser flexible, es decir, que tenga la posibilidad de operar con múltiples métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, billeteras electrónicas o incluso criptomonedas, no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también garantiza la seguridad de las transacciones.
En particular, algunos métodos de pago, como las criptomonedas, han ganado popularidad debido a su naturaleza descentralizada y a la seguridad que ofrece la tecnología blockchain. Esto es patente en los sitios de apuestas deportivas y casino, que están obligados a hacer un esfuerzo superior por proteger la integridad de las transacciones.
¿Por qué es importante verificar la seguridad de las plataformas que usas?
Chequear que el método de pago esté encriptado y que siga las reglas internacionales PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) es un reaseguro para los clientes.
En el caso de que la protección de los datos no fuera motivación suficiente para usar una plataforma segura, éstas tienen además algunas características que las hacen irreemplazables frente a otras opciones más “flojas de papeles”.
Por ejemplo, a través de las plataformas que mencionaremos en el punto siguiente se puede programar pagos recurrentes. Esta función automatiza pagos mensuales, bimestrales o semestrales y se convierte así en una forma de desentenderse del problema recurrente.
Asimismo, en algunos casos permite la división del pago en cuotas, haciendo que la carga sea mucho más llevadera para el cliente y asegurando el precio en contextos de inflación alta.
Otros beneficios de estos sitios son los programas de fidelización que integran programas de recompensas, descuentos o cashback y la conversión automática de divisas, facilitando las transacciones internacionales. Esto es clave para los negocios que operan en mercados internacionales, como los casinos online o el comercio de productos digitales.
Algunos ejemplos de plataformas seguras
Hay múltiples ejemplos de pasarelas de pago seguras, por lo tanto cualquier lista que pudiéramos armar en las siguientes líneas se quedaría corta. Por eso, te invitamos a hacer tus propias indagaciones al respecto.
Hecha la advertencia, una de las más confiables en Argentina es Mercadopago. El sistema está plenamente extendido en el país y se ha convertido en una opción de pago a través de internet y en locales comerciales a la calle.
Para hacer compras internacionales, dos opciones interesantes son PayPal, Wise y Stripe. Las tres plataformas ofrecen robustas medidas de seguridad, interfaces simples y posibilidad de hacer pagos con otras divisas.
Además, estas empresas coquetean ya con los pagos con criptomonedas. Según un informe de Chainalysis, Argentina se puso este año por delante de Brasil en el uso de criptomonedas en Latinoamérica, con 91.100 millones de dólares transaccionados. Por lo tanto, la aceptación de criptos en las plataformas no es un dato menor, sobre todo en el sector de apuestas deportivas y casino.
Eso sí, en cualquiera de las opciones antes mencionadas hay que poner un ojo en las comisiones, ya que suelen ser altas. A veces incluso conviene hablar con atención al cliente para asegurarse una tasa cómoda para operar.
