En apenas seis meses desde su implementación, el programa "Ojos en Alerta" en San Isidro recibió 600 alertas de vecinos, permitió 25 detenciones y capacitó a más de 6.000 personas. Esta herramienta de participación ciudadana conecta directamente a los vecinos con el Centro de Operaciones Municipal (COM), reforzando la prevención del delito y mejorando la seguridad en el distrito.
El intendente de San Isidro, Ramón Lanús, destacó la importancia del programa: “Sabemos que la inseguridad es la principal preocupación de los vecinos y por eso es el eje principal de nuestra gestión. Dijimos que nos íbamos a hacer cargo del problema y lo estamos haciendo. Con 'Ojos en Alerta' brindamos una herramienta ágil y sencilla que complementa los canales de comunicación de nuestro sistema de seguridad. Fue un cambio de paradigma, un cambio cultural que marcó la diferencia; los sanisidrenses son protagonistas y tienen un rol relevante para que entre todos podamos lograr una ciudad donde vivir más tranquilos”.
El sistema, que opera a través de WhatsApp, permite enviar mensajes de texto, audios, fotos, videos y ubicaciones en tiempo real al COM ante cualquier situación que requiera la intervención de las fuerzas de seguridad, áreas sanitarias o asistencia comunal. Desde su lanzamiento, un 62% de las alertas registradas estuvieron relacionadas con tareas de prevención, mientras que el resto correspondieron a delitos detectados in fraganti.
En este período, el programa posibilitó la detención de 25 sospechosos por arrebatos, tenencia de drogas y tentativas de robo. Además, se recuperó un automóvil robado. Según datos oficiales, el 48% de las alertas se realizaron mediante mensajes de texto, mientras que el 30% incluyó fotos y videos.
Las notificaciones recibidas en el COM son monitoreadas por operadores que gestionan la respuesta adecuada, ya sea mediante el envío de un móvil policial, una ambulancia o una unidad de defensa civil.
Desde su implementación, 350 capacitaciones gratuitas se llevaron a cabo en dependencias municipales, clubes de barrio, comercios y domicilios particulares. Más de 6.000 vecinos ya están habilitados para utilizar el sistema, y se espera que el número alcance los 20.000 usuarios para el año 2025.
Quienes deseen sumarse al programa deben completar un formulario online en el enlace bit.ly/OJOS-EN-ALERTA, asistir a una capacitación y, una vez finalizada, recibirán el número de WhatsApp correspondiente.
Este sistema complementa el programa de seguridad del Municipio, que incluye 1.293 cámaras distribuidas por el distrito, 46 motos y 120 móviles equipados con GPS y conectados al COM, garantizando vigilancia las 24 horas.
